Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi, Okulhanem.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan kullanıcı ile Okulhanem.com arasında düzenlenmiştir.

Site: www.okulhanem.com
E-posta: bilgi@okulhanem.com
Telefon: +90 (532) 336 07 34

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Okulhanem.com internet sitesinde sunulan üyelik hizmetleri, üyeliksiz sipariş imkânı, kullanıcı hesabı kullanımı, sipariş takibi, kişisel bilgilerin korunması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Okulhanem.com; okul araç gereçleri, sınıf ekipmanları, okul mobilyaları, haritalar, spor malzemeleri, yazı tahtaları, pano, tabela, Atatürk köşesi ürünleri ve eğitim kurumlarına yönelik tamamlayıcı ürünler sunan bir e-ticaret sitesidir.

3. Üyelik Zorunlu Değildir

Okulhanem.com üzerinden alışveriş yapmak için üyelik şartı aranmaz. Kullanıcılar, gerekli teslimat ve iletişim bilgilerini girerek üye olmadan da sipariş oluşturabilir.

Üyeliksiz siparişlerde kullanıcı, sipariş takibi ve destek işlemleri için sipariş numarası, telefon numarası veya e-posta adresi gibi bilgileri kullanabilir.

4. Üyelik Oluşturma

Kullanıcı, dilerse Okulhanem.com üzerinde üyelik hesabı oluşturabilir. Üyelik oluşturulurken ad soyad, telefon, e-posta adresi, şifre ve gerekli görülen diğer bilgiler talep edilebilir.

Üyelik işlemi sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.

5. Üyeliğin Sağladığı Kolaylıklar

Üyelik hesabı, kullanıcının sipariş geçmişini görüntülemesine, adres bilgilerini daha kolay yönetmesine, tekrar sipariş süreçlerini hızlandırmasına ve destek taleplerini daha düzenli takip etmesine yardımcı olabilir.

Ancak bu avantajlar, üye olmadan sipariş verme hakkını ortadan kaldırmaz. Okulhanem.com, hem üyelikli hem de üyeliksiz siparişleri kabul edebilir.

6. Üyeliksiz Sipariş İşlemleri

Üye olmadan sipariş veren kullanıcılar, siparişin hazırlanması, faturalandırılması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi için gerekli bilgileri doğru şekilde iletmekle yükümlüdür.

Üyeliksiz siparişlerde siparişe ilişkin bilgilendirme telefon, e-posta, SMS veya WhatsApp gibi iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

7. Kullanıcı Bilgilerinin Doğruluğu

Kullanıcı, üyelik oluştururken veya üyeliksiz sipariş verirken bildirdiği ad soyad, telefon, e-posta, fatura adresi, teslimat adresi ve diğer bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle sipariş teslimatında, fatura düzenlenmesinde veya müşteri desteği süreçlerinde oluşabilecek gecikmelerden kullanıcı sorumludur.

8. Hesap Güvenliği

Üye kullanıcı, hesabına ait e-posta ve şifre bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması, hesabın yetkisiz kişilerce kullanılması veya kullanıcı hatasından kaynaklanan işlemlerden doğabilecek sorumluluk kullanıcıya aittir.

Kullanıcı, hesabında yetkisiz bir kullanım fark etmesi halinde Okulhanem.com ile iletişime geçmelidir.

9. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Üyelikli veya üyeliksiz tüm siparişlerde ürün bilgileri, fiyat, KDV, ödeme yöntemi, teslimat ve kargo bilgileri sipariş sürecinde kullanıcıya gösterilir.

Kullanıcı, siparişini tamamladığında ürün bilgilerini, ödeme şartlarını, teslimat adresini ve ilgili sözleşme metinlerini kabul etmiş sayılır.

10. Özel Üretim ve Ölçülü Ürünler

Okulhanem.com üzerinde bazı ürünler özel ölçü, özel renk, özel yazı, kurum adı, logo, tabela, pano, baskı veya benzeri taleplere göre hazırlanabilir.

Kullanıcı, özel üretim ürünlerde verdiği ölçü, renk, yazı, logo, kurum adı ve diğer bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Kullanıcı tarafından hatalı iletilen bilgiler nedeniyle oluşabilecek üretim hatalarından Okulhanem.com sorumlu tutulamaz.

11. Kullanım Kuralları

Kullanıcı, Okulhanem.com’u kullanırken yasalara, genel ahlak kurallarına, dürüstlük ilkesine ve site kullanım şartlarına uygun davranmayı kabul eder.

Siteye zarar verecek işlemler yapmak, yanlış bilgi vermek, sahte sipariş oluşturmak, başkasına ait bilgileri kullanmak, sistemi yanıltmaya çalışmak veya güvenliği tehdit edecek davranışlarda bulunmak yasaktır.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların üyelik veya sipariş sırasında paylaştığı kişisel bilgiler; siparişlerin hazırlanması, teslimatın yapılması, fatura düzenlenmesi, müşteri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, Okulhanem.com üzerinde yer alan Gizlilik ve Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanmaktadır.

13. Ticari İleti ve Bilgilendirme

Kullanıcı, onay vermesi halinde kampanya, indirim, ürün duyurusu, sipariş bilgilendirmesi veya müşteri destek bildirimleri alabilir.

Siparişe ilişkin zorunlu bilgilendirmeler, ticari ileti iznine bağlı olmaksızın kullanıcıya iletilebilir.

14. Üyelik İptali

Kullanıcı, dilediği zaman üyelik hesabının kapatılmasını talep edebilir. Üyelik iptali, daha önce verilmiş siparişlerden doğan ödeme, teslimat, iade, fatura veya yasal yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Okulhanem.com, güvenliği tehdit eden, kötüye kullanım içeren veya sözleşmeye aykırı davranışlarda bulunan kullanıcı hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

15. Site İçeriği ve Değişiklikler

Okulhanem.com, site içeriğinde, ürün bilgilerinde, kampanyalarda, üyelik şartlarında, teslimat seçeneklerinde ve kullanım koşullarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir.

Güncel sözleşme metni sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır. Kullanıcı, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

17. Yürürlük

Kullanıcı, Okulhanem.com üzerinde üyelik oluşturduğunda veya üye olmadan sipariş verdiğinde bu Üyelik Sözleşmesi’ni ve ilgili site kullanım şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı veya site hizmetlerinden yararlanıldığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.